I. Aviso de Privacidad Integral
APYB Ingeniería S.A. de C.V., con domicilio en Mitikah, Torre M, Av. Río Churubusco 601, Col. Xoco, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03330, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, así como los lineamientos del Aviso de Privacidad Integral emitido por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
1. Datos personales que recabamos
Para las finalidades descritas en este aviso, podemos recabar los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: nombre completo.
- Datos de contacto: teléfono, correo electrónico.
- Datos laborales: nombre de la empresa o institución.
- Datos sobre el servicio solicitado: tipo de avalúo o servicio de ingeniería, observaciones y detalles del proyecto.
- Preferencias de comunicación: canal de contacto preferido (WhatsApp o llamada telefónica) y horario preferido.
2. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Atención de solicitudes: procesar, dar seguimiento y responder a las solicitudes de cotización que nos envíe a través de nuestro sitio web o WhatsApp.
- Prestación del servicio: coordinar la ejecución del servicio de valuación, topografía o ingeniería que haya contratado.
- Comunicación: enviarle confirmaciones, actualizaciones sobre su solicitud y comunicación relacionada con el servicio contratado.
- Notificaciones internas: notificar a nuestro equipo de trabajo sobre nuevas solicitudes de cotización para su atención oportuna.
Finalidades secundarias. Adicionalmente, sus datos podrán ser utilizados para mejorar nuestros servicios, realizar estadísticas internas y enviarle información sobre nuevos servicios o promociones. Si no desea que tratemos sus datos para estas finalidades, puede ejercer su derecho de oposición.
3. Transferencia de datos personales
Informamos que sus datos personales no serán compartidos con terceros ajenos a nuestra empresa, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios tecnológicos: utilizamos servicios de terceros para el almacenamiento seguro de datos y envío de correos electrónicos (Supabase y Resend), los cuales actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones.
- Obligaciones legales: cuando la ley lo requiera o ante solicitud de autoridades competentes.
4. Medidas de seguridad
APYB Ingeniería S.A. de C.V. implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado, incluyendo:
- Transmisión de datos a través de conexión cifrada (HTTPS/SSL).
- Almacenamiento en plataformas con cifrado de datos en reposo.
- Control de acceso restringido al personal autorizado.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar su solicitud a:
Canal para ejercer derechos ARCO
Correo electrónico: servicios@apybingenieria.com
Teléfono: (55) 5048-7635
Domicilio: Mitikah, Torre M, Av. Río Churubusco 601, Col. Xoco, Alcaldía Benito Juárez, CDMX, C.P. 03330.
Su solicitud será respondida en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de su recepción, conforme a lo establecido por la LFPDPPP.
6. Uso de tecnologías de rastreo
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y otras tecnologías de rastreo para mejorar la experiencia de navegación. Para más detalles, consulte la Sección III — Política de Cookies de este documento.
7. Cambios al aviso de privacidad
APYB Ingeniería S.A. de C.V. se reserva el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de última actualización.
II. Términos y Condiciones
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web apyb-ingenieria.vercel.app (en adelante, "el Sitio"), propiedad de APYB Ingeniería S.A. de C.V. Al acceder y utilizar este Sitio, usted acepta los términos aquí descritos.
1. Objeto
El Sitio tiene como finalidad informar sobre los servicios de ingeniería civil, arquitectura, topografía y avalúos inmobiliarios que ofrece APYB Ingeniería S.A. de C.V., así como permitir la solicitud de cotizaciones a través de formularios electrónicos.
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3. Propiedad intelectual
Todo el contenido del Sitio — incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseño, código fuente y elementos gráficos — es propiedad de APYB Ingeniería S.A. de C.V. o de sus respectivos titulares, y está protegido por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.
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- Al enviar una solicitud de cotización a través del formulario o WhatsApp, usted autoriza a APYB Ingeniería a contactarlo por el medio que haya indicado.
- La cotización formal será proporcionada por el equipo de APYB Ingeniería después de evaluar los detalles del servicio requerido.
- Las cotizaciones tienen vigencia limitada y están sujetas a las condiciones específicas de cada proyecto.
6. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la resolución de cualquier controversia derivada del uso de este Sitio, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
IV. Contacto Legal
Si tiene alguna duda, pregunta o comentario respecto a este Aviso de Privacidad, Términos y Condiciones, o Política de Cookies, puede contactarnos:
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